Polacy planują Black Weeks z rozwagą. Coraz częściej wspiera ich AI

Polacy przygotowują się do tegorocznego okresu Black Weeks Friday z rozwagą. Planują zakupy z wyprzedzeniem, porównują ceny, sprawdzają wiarygodność promocji i starają się unikać impulsywnych decyzji. Coraz częściej wspierają się przy tym sztuczną inteligencją - wynika z badania zleconego przez ING Bank Śląski. W tym roku z promocji zamierza skorzystać więcej osób niż w 2025 roku, a największe zainteresowanie listopadowymi wyprzedażami deklarują najmłodsi konsumenci.

Aż 63% respondentów planuje zakupy podczas tegorocznego Black Weeks. To o 14 punktów procentowych więcej niż rok temu, gdy taką deklarację składało 49% badanych.

- Wysokie ceny paliw, które podbiły inflację w okolice 3,5% i wolniejszy wzrost wynagrodzeń skłaniają Polaków do bardziej ostrożnego planowania wydatków. W takiej sytuacji konsumenci jeszcze uważniej poszukują promocji i okazji cenowych. Jest to spójne z trendami makroekonomicznymi w ostatnich kwartałach, spowolnieniem wzrostu konsumpcji prywatnej - w II kwartale br. wzrosła o 2,8%r/r, wyraźnie niżej niż w poprzednich kilku kwartałach - przy dosyć zaskakującym, dalszym wzroście stopy oszczędzania. Takie zachowania są racjonalne w warunkach podwyższonej niepewności gospodarczej na świecie. Niemniej jednak, Polacy nadal utrzymują relatywnie wysoką aktywność zakupową, ale są bardziej ostrożni, selektywni i chętnie korzystają z promocji – mówi Leszek Kąsek, starszy ekonomista ING Banku Śląskiego.

Okres Black Friday szczególnie przyciąga młodych kupujących. 82% osób w wieku 18-24 lata zamierza zrobić w tym czasie zakupy. W starszych grupach wiekowych zainteresowanie stopniowo maleje: do 76% wśród osób w wieku 25-34 lata, 70% w grupie 35-44 lata, 64% wśród 45-54-latków i 50% wśród osób powyżej 55. roku życia.

Przemyślane zakupy w erze AI

84% ankietowanych, którzy planują skorzystać z promocji, przyznaje, że świadomie wstrzymuje się z zakupem przynajmniej części produktów, czekając właśnie na listopadowe obniżki cen. Na rozwagę kupujących wskazują także pozostałe wyniki badania. 78% badanych zgadza się, że powinno się planować zakupy z wyprzedzeniem i unikać impulsywnych decyzji, a 75% uważa, że warto wcześniej obserwować ceny produktów. Dla Polaków „opłacalny zakup” to taki, w którym produkt można kupić taniej niż w innych sklepach (58%), a także oferuje dobrą relację ceny do jakości (51%). Nic więc dziwnego, że niemal połowa (45%) badanych porównuje ceny w różnych sklepach, 42% sprawdza wcześniejsze ceny produktu, a co trzeci korzysta z porównywarek cenowych.

W tych czynnościach coraz częściej wspierają nas narzędzia AI. Już 64% Polaków deklaruje, że korzystało w jakimś stopniu z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji podczas poszukiwania produktów, usług lub porównywania cen. Wśród osób korzystających z AI, 42% kupiło już produkt zgodnie z jego rekomendacją. Technologia ta będzie wspierać konsumentów również podczas tegorocznych wyprzedaży. Wśród osób planujących zakupy w Black Weeks, 44% zamierza wykorzystać sztuczną inteligencję przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Odpowiedzialne finansowanie

Większość Polaków zamierza finansować nadchodzące zakupy z bieżących dochodów (52%) lub wcześniej odłożonych oszczędności (34%), ale część rozważa także skorzystanie z produktów finansowych. Wśród osób planujących skorzystać z promocji, 16% wskazuje kartę kredytową, 11% deklaruje zakup na raty, a 4% rozważa pożyczkę.

Dane ING Banku Śląskiego pokazują, że listopad należy do miesięcy, w których Polacy częściej sięgają po dodatkowe finansowanie. W 2025 roku bank udzielił w tym okresie o 15% więcej pożyczek gotówkowych niż wynosi średnia dla pozostałych miesięcy w roku. Co więcej, w ostatnich dwóch latach listopad był drugim miesiącem pod względem liczby przyznanych pożyczek (tylko za lipcem).

- Polacy bardziej świadomie i mnie impulsywnie podchodzą do zakupów z okazji Black Friday. Porównują ceny, obserwują promocje i czekają na najlepszy moment do zakupu. Coraz częściej wykorzystują również sztuczną inteligencję, która pomaga im podejmować bardziej przemyślane decyzje zakupowe i finansowe. Wzrost zainteresowania pożyczkami w listopadzie jest związany z Black Friday, jak i z przygotowaniami do grudniowych świąt – mówi Michał Miczajka, Dyrektor odpowiedzialny za Kredyty Konsumenckie.

W trakcie Black Weeks, ING Bank Śląski proponuje klientom indywidualnym pożyczki gotówkowe na dowolny cel, również z możliwością spłaty kredytów w innych banków, bez prowizji za udzielenie i z obniżonym oprocentowaniem od 7,39%. Oferta będzie dostępna czasowo do 7 grudnia br. Więcej o niej można znaleźć na stronie banku - ing.pl/blackweeks 

O badaniu: Badanie przeprowadzono na panelu Ariadna na ogólnopolskiej próbie N=1044 osób w wieku 18+ w dniach 27-29 października 2026 r. metodą CAWI.