Opinie produktowe Rossmanna docenione

Rossmann zajął 1 miejsce w kategorii „Uroda” w Polish Customer’s Choice Awards. To ranking organizowany przez TrustMate, którego celem jest wyróżnienie firm, których produkty klienci najchętniej i najlepiej oceniają.

Zaledwie rok temu - w kwietniu 2025 uruchomiliśmy możliwość wystawiania opinii produktowych na naszej stronie internetowej. Od tego czasu użytkownicy wystawili ponad 750 tysięcy recenzji. Ocenionych zostało 64% produktów z całego asortymentu dostępnego online. Ponad 97% wszystkich wystawionych opinii ma charakter zdecydowanie pozytywny z ocenami 4 i 5 gwiazdek.

Zarówno suma, jak i wysokość wystawionych przez konsumentów w niedługim czasie ocen - zostały dostrzeżone i docenione. Biorąc pierwszy raz udział w rankingu, zajęliśmy pierwsze miejsce wśród konkurencyjnych firm. Przyznana nagroda jest dla nas potwierdzeniem wysokiego poziomu zaufania klientów oraz zadowolenia z jakości oferowanej przez Rossmann.pl.

Tegoroczna gala była trzecią edycją wydarzenia, które podsumowuje wyniki za poprzedni rok i wyłania liderów w swoich kategoriach. Ranking opiera się m.in. na liczbie oraz jakości opinii produktowych. Organizator zaznacza, że kategoria „Uroda” obejmuje sklepy specjalizujące się w sprzedaży wysokiej jakości produktów wspierających codzienną pielęgnację i dbanie o naturalne piękno.

Klienci Rossmanna chętnie korzystają z recenzji innych użytkowników i traktują je jako ważny element w procesie podejmowania decyzji zakupowych.

Marki własne są w centrum uwagi naszych klientów. Wśród najczęściej ocenianych produktów aż 8 z TOP10 należy do tego segmentu. Klienci najczęściej i najlepiej ocenili produkty marki Alouette i Isana. Szczególnie pokochali:

• 4.91 ALOUETTE Classic papier toaletowy, 3-warstwowy, 16 szt
• 4.87 ISANA maska do włosów jednominutowa
• 4.87 ISANA olejek pod prysznic, chroni i pielęgnuje, 200 ml
• 4.86 ISANA płatki kosmetyczne, 140 szt.

Nasz system opinii produktowych jest stale rozwijany. W ostatnim czasie wprowadziliśmy możliwość oceniania produktów bezpośrednio z poziomu historii zakupów – po przejściu do szczegółów zamówienia.

Bardzo dziękujemy za zaufanie i zachęcamy do dalszego dzielenia się swoimi opiniami na Rossmann.pl