Generali przedłuża ochronę w wybranych krajach

Rozumiejąc obecną trudną sytuację naszych klientów, którzy znajdują się na Bliskim Wschodzie, przedłużamy im automatycznie umowę ubezpieczenia turystycznego, na dotychczasowych warunkach do 9 marca br. (lub do powrotu do Polski o ile nastąpi wcześniej). Klient nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów. Dotyczy to osób przebywających - także na lotniskach przesiadkowych - w krajach bezpośrednio dotkniętych skutkami działań wojennych, czyli Arabia Saudyjska, Katar, Bahrajn, Kuwejt, Oman i Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Klient może sprawdzić zakres posiadanej ochrony na polisie. Warto dodać, że umowa ubezpieczenia turystycznego obejmuje przede wszystkim koszty leczenia i organizację pomocy medycznej, usługi assistance oraz OC w życiu prywatnym, o ile klient wybrał to ryzyko.

Wiemy też, że wielu klientów nie ma możliwości wykonywania połączeń międzynarodowych, dlatego na stronie https://generalitravel.eap.pl/ dostępna jest usługa click to call (zielona słuchawka), która pozwala połączyć się z konsultantem przez internet. Można tez wysłać do nas email: travel@eap.pl.

Warto dodać, że zgodnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia Generali z myślą o podróży, Generali ponosi odpowiedzialność za następstwa nieszczęśliwych wypadków poniesione na skutek działań wojennych, do których doszło nagle w czasie pobytu Ubezpieczonego na terytorium danego kraju. Odpowiedzialność Generali trwa nie dłużej niż do końca okresu ubezpieczenia jednak maksymalnie do 7 dnia, licząc od daty rozpoczęcia działań wojennych (w ramach klauzuli niespodziewanych działań wojennych).

Ponadto każdy klient, kupując polisę turystyczną w Generali, ma możliwość dokupienia klauzuli pasywnego udziału w wojnie, dzięki czemu ma ochronę przez cały okres trwania polisy.