To ostatnie dni na złożenie ważnej informacji przez firmy. TAURON przypomina, że termin upływa 30 czerwca

Jeszcze tylko przez kilka dni – do 30 czerwca, firmy, które w drugiej połowie 2024 roku korzystały z maksymalnych cen energii elektrycznej, mają czas na złożenie lub korektę informacji o pomocy u swojego sprzedawcy energii. Do tej pory w TAURONIE informację złożyło blisko 80 procent uprawnionych przedsiębiorców. Spółka przypomina, że brak złożenia wymaganego dokumentu skutkuje koniecznością skorygowania rozliczenia energii według cen z umowy sprzedażowej. Aby ułatwić przedsiębiorcom wypełnienie formularza, TAURON przygotował pomocną wideoinstrukcję. Dłużej będą czynne także Punkty Obsługi Klienta firmy.

– Najszybszym sposobem złożenia informacji o pomocy jest wypełnienie elektronicznego formularza. Z pomocną instrukcją wideo zajmuje to tylko kilka minut, a pozwala zachować firmie ustawową cenę prądu za drugie półrocze 2024 roku – mówi Daniel Iwan, Rzecznik Prasowy TAURON Sprzedaż. – Przypominamy przedsiębiorcom, że na złożenie niezbędnego dokumentu pozostało już tylko kilka dni. Dzięki kampanii informacyjnej w mediach, wysyłanym od kilku miesięcy mailom, smsom i rozmowom telefonicznym większość uprawnionych firm złożyła już informację o pomocy. Pozostałe firmy zachęcamy, aby zrobić to niezwłocznie – dodaje Daniel Iwan.

Co ważne, jeżeli firma nie dostarczy informacji o pomocy do 30 czerwca tego roku, rozliczenia za okres od 1 lipca do 31 grudnia 2024 roku będą musiały zostać skorygowane, poprzez przywrócenie cen z indywidualnych umów, zamiast ceny maksymalnej. Oznacza to, że sprzedawca energii będzie musiał doliczyć do faktur firmy różnicę pomiędzy ceną maksymalną, a ceną wynikającą z indywidualnych umów biznesowych wraz z odsetkami.

Każdy mikro-, mały lub średni przedsiębiorca, który korzystał z ceny maksymalnej energii elektrycznej od 1 lipca do 31 grudnia 2024 roku musi złożyć informację o pomocy do swojego sprzedawcy energii elektrycznej. Cena maksymalna za energię elektryczną, którą stosowano
w rozliczeniach z firmą w tym okresie, jest pomocą publiczną lub tzw. pomocą de minimis.

Wynika to z Ustawy z maja 2024 roku o bonie energetycznym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia cen energii elektrycznej, gazu ziemnego i ciepła systemowego.

Informację o pomocy składa się na podstawie wzoru opublikowanego w Biuletynie Informacji Publicznej.

Można ją łatwo przekazać poprzez:

- formularz elektroniczny;

- przesyłkę listową na adres: TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice (liczy się data nadania);

- osobistą wizytę w wybranym punkcie obsługi klienta.

Punkty zlokalizowane w centrach handlowych będą czynne również w najbliższą sobotę i niedzielę, a w poniedziałek 30 czerwca, wszystkie punkty obsługi TAURONA będą pracowały w wydłużonych godzinach.

Więcej informacji, w tym odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania można znaleźć na stronie tauron.pl/pomoc.