Santander Bank Polska po raz trzeci z rzędu z tytułem „Gwiazda Bankowości”
Santander Bank Polska zdobył tytuł Gwiazdy Bankowości 2025 za całokształt działalności w 11. edycji rankingu „Gwiazdy Bankowości”. Nagroda główna została przyznana m.in. za bardzo dobre wyniki finansowe, innowacyjność oraz zaufanie klientów. Bank został doceniony także w trzech innych kategoriach.
Santander Bank Polska został laureatem konkursu „Gwiazdy Bankowości”, w którym oceniano najlepsze banki komercyjne w Polsce – na podstawie obiektywnych danych, opinii klientów i niezależnych ekspertów. Bank zajął także miejsce na podium w trzech innych kategoriach. Kapituła, biorąc pod uwagę m.in. wskaźniki dotyczące efektywności finansowej, przyznała Santander Bank Polska pierwsze miejsce w kategorii „Gwiazda finansów”, w której badano m.in. stabilność banku, poziom kredytów zagrożonych i stopę zwrotu z aktywów. Natomiast w kategoriach: „Gwiazda technologii i innowacji” oraz „Gwiazda ESG” bank uplasował się na trzecim miejscu.
Tegoroczna edycja rankingu opierała się na wieloźródłowej i wieloaspektowej analizie, która objęła trzy kluczowe obszary oceny. Pierwszym z nich były sprawozdania finansowe banków za lata 2023–2024, które posłużyły do analizy efektywności, stabilności oraz dynamiki rozwoju instytucji. Drugim źródłem były ankiety wewnętrzne, w których banki samodzielnie przedstawiały swoje działania w zakresie innowacji, wdrażania strategii ESG oraz dane dotyczące bazy klientów. Trzeci komponent stanowiły badania opinii klientów, w tym ocena NPS, mierząca m.in. jakość doświadczenia użytkownika oraz poziom zaufania wobec banku. W każdej z kategorii przyznawano punkty na podstawie gradacji wyników – lider otrzymywał 100 punktów, a kolejne banki odpowiednio mniej: 80, 60, 50, 40, 30, 25, 20, 15, 10. Punktacja uwzględniała nawet kilkadziesiąt szczegółowych wskaźników.
Ranking organizuje Dziennik Gazeta Prawna we współpracy z Boston Consulting Group (BCG).
Nagrody zostały wręczone podczas uroczystej gali finałowej w trakcie Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie.
kontakt dla mediów
Biuro Prasowe
biuro.prasowe@santander.pl
Monika Nowakowska
monika.nowakowska@santander.pl
tel: 22 586 80 40
informacje o firmie
Grupa Santander Bank Polska S.A. jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Santander Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Od 2011 r. Bank należy do międzynarodowej Grupy Santander. Spółki z Grupy Santander Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.
Grupa Santander to wiodąca komercyjna Grupa bankowa, z siedzibą w Hiszpanii, założona w 1857 r., a także jeden z największych banków na świecie pod względem kapitalizacji rynkowej. Działalność Grupy Santander koncentruje się na 5 globalnych obszarach biznesowych: Bankowości Detalicznej i Komercyjnej, Digital Consumer Bank, Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej, Wealth Management i Ubezpieczeniach, a także Płatnościach (PagoNxt i Karty). Taki model operacyjny umożliwia bankowi skuteczniejsze wykorzystanie potencjału wynikającego z połączenia globalnej skali działalności z lokalnym przywództwem. Grupa Santander dąży do tego, aby stać się najlepszą otwartą platformą usług finansowych świadczonych klientom indywidualnym, MŚP, klientom korporacyjnym a także instytucjom finansowym i rządom. Misją banku jest pomaganie klientom w codziennych sukcesach w duchu wartości Przyjazny, Rzetelny, Dla Ciebie. Grupa Santander jest bankiem działającym w sposób odpowiedzialny i zobowiązała się m.in przeznaczyć w latach 2019–2030 kwotę 220 mld EUR na finansowanie inwestycji i rozwiązań proekologicznych. Według stanu na koniec czerwca 2024 r. Grupa Santander miał 168 mln klientów, 8300 oddziałów i 209 500 pracowników, a wartość środków zdeponowanych w banku przez klientów wynosiła 1,3 bln EUR.
Biuro Prasowe Santander Bank Polska
e-mail: biuro.prasowe@santander.pl
załączniki
kontakt dla mediów
Biuro Prasowe
biuro.prasowe@santander.pl
Monika Nowakowska
monika.nowakowska@santander.pl
tel: 22 586 80 40
informacje o firmie
Grupa Santander Bank Polska S.A. jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Santander Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Od 2011 r. Bank należy do międzynarodowej Grupy Santander. Spółki z Grupy Santander Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.
Grupa Santander to wiodąca komercyjna Grupa bankowa, z siedzibą w Hiszpanii, założona w 1857 r., a także jeden z największych banków na świecie pod względem kapitalizacji rynkowej. Działalność Grupy Santander koncentruje się na 5 globalnych obszarach biznesowych: Bankowości Detalicznej i Komercyjnej, Digital Consumer Bank, Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej, Wealth Management i Ubezpieczeniach, a także Płatnościach (PagoNxt i Karty). Taki model operacyjny umożliwia bankowi skuteczniejsze wykorzystanie potencjału wynikającego z połączenia globalnej skali działalności z lokalnym przywództwem. Grupa Santander dąży do tego, aby stać się najlepszą otwartą platformą usług finansowych świadczonych klientom indywidualnym, MŚP, klientom korporacyjnym a także instytucjom finansowym i rządom. Misją banku jest pomaganie klientom w codziennych sukcesach w duchu wartości Przyjazny, Rzetelny, Dla Ciebie. Grupa Santander jest bankiem działającym w sposób odpowiedzialny i zobowiązała się m.in przeznaczyć w latach 2019–2030 kwotę 220 mld EUR na finansowanie inwestycji i rozwiązań proekologicznych. Według stanu na koniec czerwca 2024 r. Grupa Santander miał 168 mln klientów, 8300 oddziałów i 209 500 pracowników, a wartość środków zdeponowanych w banku przez klientów wynosiła 1,3 bln EUR.
Biuro Prasowe Santander Bank Polska
e-mail: biuro.prasowe@santander.pl