Wygodniejsza obsługa płatności bezgotówkowych dla użytkowników systemu Dotykačka

Integracja terminali płatniczymi PolCard from Fiserv z systemem POS online Dotykačka.

Dotykačka – dostawca niezawodnego systemu POS online, z którego każdego dnia korzysta ponad 30 tys. europejskich firm – oraz Fiserv Polska S.A. – właściciel marki PolCard, pionier polskiego rynku akceptacji kart płatniczych, z którego usług korzysta ponad 92 tys. polskich przedsiębiorstw – nawiązały współpracę, której efektem jest integracja popularnych modeli terminali płatniczych oraz PIN-padów oferowanych przez PolCard from Fiserv z systemem kasowym Dotykačka. Integracja umożliwia automatyzację procesu płatności bezgotówkowych, usprawnia obsługę klientów oraz poprawia bezpieczeństwo zakupów.

Już czterech na pięciu Polaków płaci bezgotówkowo za produkty i usługi – nie tylko kartami debetowymi czy kredytowymi, ale także smartfonami, smartwatchami, aplikacjami lub kodami. Wzrost popularności bezgotówkowych i bezkontaktowych form płatności zauważalnie przyspieszył w roku 2020, wraz z nastaniem pandemii. Dla przedsiębiorców – szczególnie tych działających w sektorach HoReCa, handel detaliczny czy usługi – istotna stała się możliwość szybkiego podążania za preferencjami konsumenckimi. Integracja systemu Dotykačka z terminalami płatniczymi PolCard from Fiserv była więc przez nich oczekiwana.

– Integracja terminali PolCard from Fiserv z systemem POS online Dotykačka jest odpowiedzią na realne potrzeby naszych klientów - powiedział Marcin Marciniuk, Product & Support Manager w firmie Dotykačka. – Automatyzując obsługę płatności bezgotówkowych, umożliwiamy przedsiębiorcom optymalizację procesu sprzedaży oraz poprawę zadowolenia ich klientów. Wspólnie z PolCard from Fiserv tworzymy wartość przynoszącą korzyść dla wszystkich stron – dodaje Marcin Marciniuk.

– Ta integracja to kolejna wspólna usługa kreowana wraz z naszym partnerem biznesowym, która pozwoli na uproszczenie samej transakcji płatniczej, a co za tym idzie podniesie komfort jej wykonania zarówno po stronie naszych klientów jak i posiadacza karty - mówi Krzysztof Polończyk, Prezes Zarządu Fiserv Polska S.A

Integracją objęte zostały najczęściej wybierane przez przedsiębiorców modele terminali: Ingenico Move 3500, Ingenico Desk 3200 z PIN padem Ingenico Desk 1500. Portfolio zintegrowanych urządzeń będzie w przyszłości poszerzane o kolejne modele. Integracja – a w szczególności eliminacja kroku pośredniego, polegającego na ręcznym przepisywaniu kwoty płatności – zdecydowanie usprawnia i przyspiesza obsługę klientów przy sprzedaży towarów lub usług, ogranicza fizyczny kontakt oraz minimalizuje możliwość wystąpienia pomyłek kasjerskich.