Wakacyjne podróże solo: Emirates przygotowuje się do przyjęcia 3500 młodych pasażerów

Warszawa, 3 lipca 2026: Linie Emirates przygotowują się do jednego z najbardziej intensywnych okresów dla swojej usługi Unaccompanied Minors Service (obsługi małoletnich podróżujących bez opieki). W ciągu najbliższych dwóch tygodni Emirates powitają ponad 3 500 dzieci, które będą podróżować samodzielnie.

 W ciągu ostatnich pięciu lat ponad 250 000 dzieci podróżowało liniami Emirates, korzystając z usług Unaccompanied Minors oraz Young Passenger. Większość młodych pasażerów ma 11 lat lub mniej. Najczęstsze trasy to połączenia między Dubajem a Wielką Brytanią, Rosją, Kenią, Francją, Indiami i Egiptem.

Kiedy dzieci podróżują bez swojej rodziny, Emirates towarzyszy im na każdym etapie podróży. Zaprojektowana z myślą o zapewnieniu rodzicom i opiekunom pełnego spokoju usługa Unaccompanied Minors Service oferuje wsparcie dziecka od momentu odprawy aż do przylotu na miejsce. W trakcie dzieci mogą cieszyć się bezpieczną podróżą pod stałą opieką, a po drodze przeżyć wiele radosnych i niezapomnianych chwil.

Przewodnik po Unaccompanied Minors and Young Passenger Service Emiratów dla rodziców i opiekunów.

Zarezerwuj do 24 godzin przed odlotem

Dzieci w wieku od 5 do 12 lat, które podróżują samodzielnie, są zobowiązane do skorzystania z usługi Emirates Unaccompanied Minors Service oraz do podróżowania na bilecie w taryfie dla osoby dorosłej. Usługę można zarezerwować najpóźniej 24 godziny przed odlotem za pośrednictwem czatu Emirates LiveChat, telefonicznie pod numerem +971 600 555 555 lub w dowolnym lokalnym biurze Emirates.

Młodzi podróżni w wieku od 12 do 15 lat mogą podróżować samodzielnie, bez korzystania z tej usługi, za zgodą ich rodziców lub opiekunów. Rodziny, które chciałyby jednak zapewnić swoim dzieciom dodatkowe wsparcie, mogą zamówić usługę Young Passenger Service. Usługa ta obejmuje opiekę i wsparcie przez cały czas podróży.

Dzieci w wieku od 5 do 12 lat mogą również podróżować w innej klasie podróży niż ich rodzic lub opiekun na tym samym rejsie, jednak w takim przypadku obowiązuje je taryfa osoby dorosłej. Dziecko będzie wówczas traktowane jako „podróżujące pod opieką”, nie będzie miało dostępu do saloniku dla małoletnich podróżujących bez opieki (Unaccompanied Minors Lounge) ani do specjalnych usług przewidzianych dla dzieci podróżujących samodzielnie. 

Rozpocznij podróż w Emirates Unaccompanied Minors Lounge

Gdy rodzice lub opiekunowie przywożą młodego podróżnego na lotnisko Dubai International Airport (DXB), mogą od razu udać się do niedawno odnowionego saloniku dla małoletnich podróżujących bez opieki (Unaccompanied Minors Lounge), znajdującego się w pobliżu strefy odprawy. Osoba odprowadzająca dziecko musi okazać Emirates dokument potwierdzający tożsamość, a opiekun będzie zobowiązany do podpisania formularza zgody.

Dzieci są sprawnie odprawiane, a następnie mogą zrelaksować się przed lotem, korzystając z gier wideo na nowych konsolach PlayStation 5 Pro, bezpłatnego dostępu do Wi‑Fi oraz wygodnych siedzeń. W tej wydzielonej, prywatnej przestrzeni, nadzorowanej przez personel Emirates, mali podróżni mogą korzystać z bezpłatnych napojów i przekąsek podczas oczekiwania na lot, a także z przeznaczonych dla nich łazienek.

Skorzystaj ze wsparcia od przeszkolonego specjalisty z Emirates

Na lotnisku dziecko zostaje przywitane przy stanowisku odprawy Unaccompanied Minors przez wyspecjalizowanego pracownika Emirates. Opiekun z zespołu Emirates towarzyszy młodemu pasażerowi przez cały czas pobytu na lotnisku, dbając o jego bezpieczeństwo i przechowując jego paszport.

Pracownik pomaga dziecku przejść przez kontrolę bezpieczeństwa i formalności imigracyjne oraz zapewnia priorytetowe wejście na pokład, dzięki czemu ma czas spokojnie zająć miejsce przed lotem. Następnie przekazuje dziecko personelowi pokładowemu przy wejściu do samolotu, który przejmuje opiekę na kolejnym etapie podróży.

Podczas lotu członkowie załogi Emirates dbają o to, aby młody podróżny czuł się komfortowo i wyniósł z podróży miłe wspomnienia. Rodzice i opiekunowie mogą wcześniej zgłosić wszelkie specjalne wymagania dietetyczne oraz poinformować, czy dziecko woli siedzieć przy oknie, czy przy przejściu, a także poprosić o umieszczenie rodzeństwa obok siebie.

Personel pokładowy regularnie sprawdza, jak czuje się dziecko, czy cieszy się podróżą, zjada posiłki oraz czy potrzebuje pomocy, na przykład przy regulacji fotela lub korzystaniu z pokładowego systemu rozrywki.

 Rozrywka na pokładzie

Dzieci podróżujące liniami Emirates mogą umilić sobie czas dzięki bezpłatnym zabawkom i upominkom, ponad 100 grom wideo oraz bogatej ofercie treści dla najmłodszych dostępnych w wielokrotnie nagradzanym pokładowym systemie rozrywki ice. Obejmuje on m.in. najnowsze premiery filmowe, klasyczne produkcje Disneya, kolekcje Marvel Studios i Gwiezdne Wojny, komplet filmów z serii Harry Potter, a także programy kanałów CBeebies, Nickelodeon i Cartoon Network.

Jeśli podróż przypada w urodziny dziecka, rodzice lub opiekunowie mogą zamówić tort najpóźniej 48 godzin przed lotem, a załoga Emirates zadba o uczczenie tej wyjątkowej okazji. Szczególne chwile są uchwycone aparatem Polaroid, dzięki czemu młodzi podróżni otrzymują pamiątkę ze swojej podróży

Przylot pod opieką zespołu Emirates

Po wylądowaniu w miejscu docelowym dziecko jest witane przy wyjściu z samolotu przez przeszkolonego pracownika Emirates. Następnie pozostaje pod jego opieką podczas przechodzenia przez lotnisko aż do momentu spotkania z rodzicem lub opiekunem w strefie przylotów. Osoba odbierająca dziecko musi okazać Emirates dokument potwierdzający tożsamość.

Usługa dla pasażerów podróżujących z przesiadką

Emirates to przyjazna rodzinie linia lotnicza – bezpieczeństwo i dobro dzieci stanowią priorytet. Dlatego obowiązują określone zasady, które mają zapewnić młodym pasażerom komfortową i bezpieczną podróż.

Jeżeli dziecko przesiada się z jednego lotu Emirates na inny na lotnisku Dubai International (DXB), maksymalny dozwolony czas oczekiwania na kolejny lot wynosi 8 godzin. Przesiadki przekraczające 8 godzin wymagają zgody Emirates.

Dzieci podróżujące z przesiadką są kierowane do saloniku Unaccompanied Minors Lounge, gdzie mogą odpocząć i poczekać na kolejny lot, zanim zostaną odprowadzone do samolotu i przekazane pod opiekę załogi pokładowej. Jeśli konieczne będzie opuszczenie saloniku, na przykład w celu spożycia posiłku na lotnisku, dziecku będzie towarzyszył pracownik Emirates.

Młody pasażer nie może nocować na lotnisku przesiadkowym, chyba że spotka się z nim pełnoletni opiekun, który będzie sprawował nad nim opiekę podczas tranzytu. Takie rozwiązanie również wymaga wcześniejszej zgody Emirates.

Dowiedz się więcej o Emirates Unaccompanied Minors Service