16 poradni i ponad 6000 pacjentów – podsumowujemy 3,5 roku działalności EZRA UKSW

EZRA UKSW rozwija się dynamicznie – choć organizacja działa dopiero od marca 2018 roku, może pochwalić się placówkami w kilkunastu miastach Polski i dwiema setkami pracowników prowadzących procesy leczenia dzieci i młodzieży oraz ich rodzin doświadczających kryzysów psychicznych. W czwartym roku działania, podsumowujemy dotychczasowe jej osiągnięcia i potrzebę dalszego upowszechniania modelu bielańskiego (EZRA) opieki środowiskowej.

EZRA UKSW to podmiot leczniczy powołany przez Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego przy Instytucie Psychologii w 2018 roku. Pierwsza poradnia, która rozpoczęła pracę w autorskim modelu opieki środowiskowej EZRA powstała w warszawskiej dzielnicy Bielany przy Alei Zjednoczenia 46. Interdyscyplinarny zespół specjalistów, którzy mają doświadczenie w pracy z dziećmi, nastolatkami i ich rodzinami, prowadzi terapię w różnych nurtach psychoterapeutycznych. Jedną z zasad działania EZRA jest formuła otwartego dialogu, która opiera się na poszanowaniu potrzeb, oczekiwań i przekonań wszystkich jego uczestników.

Od początku działania misją EZRA UKSW jest wspieranie procesu zdrowienia dzieci i rodzin oraz pomoc w rozwijaniu ich potencjału. To właśnie na Bielanach, w ramach programu PO-WER, EZRA pomogła 1120 dzieciom i młodzieży oraz ich opiekunom. W projekcie brało ponad 50 specjalistów. Sukces pierwszego wdrożenia modelu EZRA został następnie wykorzystany w zapewnianiu opieki psychologicznej w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia. Objęto nim kolejne potrzebujące rodziny w kilkunastu poradniach dla dzieci i młodzieży. Dotychczas udzielono wsparcia kolejnym klientom, tj. 3300 dzieciom i młodzieży oraz ich rodzinom w pięciu województwach.

– Nasza placówka na Bielanach pokazała, że ośrodki I i II poziomu referencyjnego mają ogromny potencjał w systemie ochrony zdrowia do rozwoju wsparcia rodzin z problemami psychicznymi w lokalnej społeczności. Wiemy, jak powinna wyglądać organizacja modelu EZRA na poziomie lokalnym, jakie kompetencje są potrzebne do jego realizacji oraz jakich specjalistów zapraszać do tworzenia sieci podmiotów. Dlatego pomagamy wdrażać model w kilku miastach w całej Polsce – mówi dr Tomasz Rowiński, prezes EZRA UKSW.

– Model opieki EZRA koncentruje się na pracy w środowisku i ze środowiskiem pacjenta, nie ograniczamy się do spotkań w gabinetach. Towarzyszy nam przeświadczenie, że rodzina jak i środowisko, w którym żyje dziecko (szkoła/ przedszkole)  jest bardzo ważna i bez zaangażowania rodziców i przedstawicieli środowiska nie osiągniemy celu. Nie uda się to również bez działań w środowisku naturalnym, czyli „wychodzimy” z gabinetów i budujemy sieć wsparcia społecznego z przedstawicieli różnych instytucji, np. szkół czy ośrodków pomocy społecznej na rzecz zdrowienia naszego pacjenta. To w środowisku i w rodzinie szukamy zasobów niezbędnych w procesie zdrowienia jak i w utrzymaniu dobrostanu – mówi dr Kamila Lenkiewicz, dyrektor zarządzająca placówkami medycznymi dla dzieci i młodzieży.

Obecnie, po ponad trzyletniej działalności firmy uniwersyteckiej, pomoc specjalistów z poradni EZRA UKSW dostępna jest w 16 placówkach, zlokalizowanych w 14 miastach w całej Polsce, m.in. w Warszawie, Rzeszowie, Białymstoku, Siedlcach, Węgrowie. Liczba pracowników i współpracowników wynosi już ponad 200 osób – w co należy wliczyć 181 specjalistów: psychologów, psychoterapeutów, terapeutów środowiskowych dzieci i młodzieży oraz 8 lekarzy psychiatrów specjalistów dzieci i młodzieży. Ich opieką zostało objętych ponad 4 tysiące niepełnoletnich pacjentów.