środowisko naturalne/ekologia energetyka

Zielony Zwrot TAURONA bez papieru

Prawie 6 milionów elektronicznych faktur wystawił w 2020 roku TAURON. Dzięki temu do klientów nie trafiła korespondencja papierowa, której produkcja pochłonęłaby około 450 drzew. TAURON z okazji Dnia Ziemi przygotował dla klientów indywidualnych specjalny bonus za aktywację e-faktury.

- W ubiegłym roku TAURON wystawił blisko 6 milionów e-faktur w segmencie gospodarstw domowych. To rozwiązanie nie tylko proekologiczne, ale także proklienckie, bo jak wynika z badań marki, odbiorcy chwalą sobie taką formę otrzymywania rozliczeń – mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia.

Klienci zapytani o główne powody korzystania z e-faktury wskazują na wygodę tego rozwiązania (56%), łatwość dostępu do dokumentów (23%) oraz redukcję zużycia papieru (21%). Aż 67% ankietowanych zadeklarowało, że podczas podejmowania codziennych decyzji bierze pod uwagę ich wpływ na środowisko, a niemal co czwarty z badanych (24%) zgodził się z twierdzeniem, że ochrona środowiska to ważny temat, choć nie zawsze wiadomo, co dokładnie powinno się zrobić, żeby działać ekologicznie.

Badanie miało miejsce w Strefie Opinii – na specjalnej platformie do komunikacji z klientami, ulokowanej w serwisie obsługowym Mój TAURON. To właśnie tam klienci TAURONA 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu mają dostęp do swoich rozliczeń w wersji online. Na bieżąco mogą także kontrolować stan płatności, podać odczyt licznika czy skontaktować się z firmą za pośrednictwem wiadomości.

– Zielony Zwrot TAURONA to nie tylko wielkie inwestycje w farmy wiatrowe czy fotowoltaiczne, ale również codzienne ekologiczne decyzje konsumentów. Promujemy rozwiązania, które sprzyjają środowisku i jednocześnie są oceniane przez klientów jako wygodne i wspierające ich w codziennym życiu – wyjaśnia Łukasz Zimnoch.

Klienci zostali zapytani także o to, co uważają za najlepszą gratyfikację za przejście na e-fakturę. Większość z nich (86%) wskazała na rabat w postaci zwrotu za prąd.

Dlatego teraz klienci firmy, którzy aktywują e-fakturę w serwisie Mój TAURON, otrzymają bonus o wartości 30 zł. Kwota zostanie zaksięgowana na ich koncie rozliczeniowym w TAURONIE. Akcja trwa do końca czerwca. Dzięki e-fakturze odbiorcy zapewniają sobie wygodny i szybki dostęp do swoich rozliczeń, a także realnie przyczynią się do ochrony środowiska.

Szczegóły na temat akcji znajdują się na stronie tauron.pl.

kontakt dla mediów
Rzecznik Prasowy, TAURON Polska Energia
Łukasz Zimnoch

lukasz.zimnoch@tauron.pl

informacje o firmie

***

TAURON Polska Energia S.A. jest spółką holdingową w grupie kapitałowej, która zajmuje się wydobyciem węgla, wytwarzaniem, dystrybucją i sprzedażą energii. Grupa TAURON jest jednym z największych podmiotów gospodarczych w Polsce, w tym największym dystrybutorem i jednym z największych sprzedawców i wytwórców energii elektrycznej. W skład Grupy TAURON wchodzą m.in. TAURON Wytwarzanie, TAURON Dystrybucja, TAURON Sprzedaż, TAURON Obsługa Klienta, TAURON Wydobycie, TAURON Ekoenergia oraz TAURON Ciepło. Od 2010 roku akcje TAURON Polska Energia SA notowane są na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie m.in. w indeksach WIG20 i WIG30. Spółka wchodzi w skład indeksu spółek odpowiedzialnych społecznie RESPECT Index.

załączniki

więcej z kategorii środowisko naturalne/ekologia

kontakt dla mediów
Rzecznik Prasowy, TAURON Polska Energia
Łukasz Zimnoch

lukasz.zimnoch@tauron.pl

informacje o firmie

***

TAURON Polska Energia S.A. jest spółką holdingową w grupie kapitałowej, która zajmuje się wydobyciem węgla, wytwarzaniem, dystrybucją i sprzedażą energii. Grupa TAURON jest jednym z największych podmiotów gospodarczych w Polsce, w tym największym dystrybutorem i jednym z największych sprzedawców i wytwórców energii elektrycznej. W skład Grupy TAURON wchodzą m.in. TAURON Wytwarzanie, TAURON Dystrybucja, TAURON Sprzedaż, TAURON Obsługa Klienta, TAURON Wydobycie, TAURON Ekoenergia oraz TAURON Ciepło. Od 2010 roku akcje TAURON Polska Energia SA notowane są na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie m.in. w indeksach WIG20 i WIG30. Spółka wchodzi w skład indeksu spółek odpowiedzialnych społecznie RESPECT Index.