media/marketing/reklama

Infolinia Samsung dostępna 24/7

Firma Samsung rozwija swoje Centrum Obsługi Klienta. Teraz ze wsparcia można skorzystać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kontakt możliwy jest poprzez infolinię, wiadomość e-mail lub czat.

Kontaktując się z konsultantem można uzyskać informacje o urządzeniach marki Samsung, ich funkcjach czy możliwościach zakupu, porady techniczne, a także zgłosić reklamację w ramach gwarancji producenta.

Wprowadzenie nowych zasad pracy naszego zespołu wsparcia to odpowiedź na potrzeby klientów – mówi Jarosław Orski, szef serwisu w Samsung Electronics Polska. W związku z tym, że coraz więcej osób finalizuje zakupy online, możliwość uzyskania informacji i odpowiedzi na dodatkowe pytania niezależenie od pory czy dnia tygodnia to duże udogodnienie. Warto pokreślić, że zdecydowaliśmy się na utrzymanie w modelu 24/7 wszystkich trzech kanałów kontaktu – infolinia, e-mail i czat.

Więcej informacji dostępnych jest na stronie: https://www.samsung.com/pl/info/contactus/

kontakt dla mediów
Olaf Krynicki
Rzecznik Prasowy, Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Olaf Krynicki

o.krynicki@samsung.com

tel: +48 22 607 40 06

informacje o firmie

O firmie

Samsung inspiruje świat i kształtuje przyszłość poprzez wyjątkowe idee oraz innowacyjne technologie. Firma Samsung aktywnie kreuje i definiuje nowe standardy w świecie   telewizorów, smartfonów, urządzeń ubieralnych, tabletów, rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED. 
Więcej informacji można znaleźć na stronach:  https://news.samsung.com/pl/  oraz  http://news.samsung.com.

więcej z kategorii media/marketing/reklama