sprawy społeczne ekonomia/biznes/finanse

ERGO Hestia rekomenduje: jak zmniejszyć ryzyko pożaru w sezonie grzewczym?

23.10.2014 | ERGO Hestia SA

Ruszył sezon grzewczy i tak jak co roku – rośnie liczba pożarów mieszkań i domów. W ubiegłym roku niesprawny piec, zatkany komin lub zapłon węgla były przyczynami niemal 9 tysięcy interwencji Straży Pożarnej. Eksperci ERGO Hestii przypominają: aby otrzymać odszkodowanie po pożarze, niezbędna jest regularna konserwacja instalacji.

Jak wynika ze statystyk Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej, aż jedna trzecia pożarów domów i mieszkań, które odnotowano w ubiegłym roku, wynikała z wad urządzeń ogrzewczych bądź ich nieprawidłowej eksploatacji.

Szkody pożarowe to ok. 5% wszystkich zgłaszanych w ERGO Hestii szkód majątkowych. Ilościowo to niewiele, jednak najczęściej są one bardzo duże - średnia wysokość odszkodowania wypłacanego za taką szkodę to 20 000 zł. W przypadku takich zdarzeń poszkodowani często tracą dorobek całego życia – wskazuje Sylwia Świech – zastępca dyrektora ds. Likwidacji Szkód Typowych.

Eksperci ERGO Hestii przypominają: gdy mieszkanie jest ubezpieczone i przytrafi się pożar, tylko właścicielom instalacji konserwowanych regularnie i zgodnie z przepisami, można wypłacić odszkodowanie.

- Warto zadbać o niezbędne przeglądy instalacji jeszcze przed sezonem grzewczym. To niewielki koszt, a pozwala spać spokojnie – mówi Anita Zygarowska - Specjalista ds. likwidacji szkód w ERGO Hestii.

Eksperci ERGO Hestii przygotowali pięć pytań, które pomogą sprawdzić, czy instalacja grzewcza jest odpowiednio konserwowana.

O czym trzeba pamiętać, by czuć się bezpiecznie?

  1. Czy konserwowałeś piec?

Pamiętaj o usunięciu zanieczyszczeń z przewodów dymowych i spalinowych oraz wentylacyjnych w czasie, gdy są używane. Właściciele instalacji grzewczych w domach i mieszkaniach muszą, zgodnie z przepisami[1]:

- jeśli mają piec opalany paliwem stałym (np. węgiel), muszą co najmniej raz na 3 miesiące przeczyścić przewody kominowe;

- jeśli mają instalację, która korzysta z paliwa płynnego i gazowego, muszą czyścić przewody kominowe minimum raz na pół roku;

- Co najmniej raz w roku musza być czyszczone wszystkie przewody wentylacyjne.

- Jeżeli do szkody doszło w wyniku zapalania się sadzy w przewodzie kominowym, a Ubezpieczony nie ma dokumentów z ostatnich 3 miesięcy (kiedy przewody były użytkowane) dotyczących czyszczenia komina oraz nie ma informacji, że robił to samodzielnie (czyszczenia nie musi wykonywać osoba wykwalifikowana), wówczas każdy ubezpieczyciel może mieć problem z wypłatą należnego odszkodowaniawskazuje Anita Zygarowska, Specjalista ds. likwidacji szkód w ERGO Hestii.

  1. Czy twój budynek przeszedł niezbędną kontrolę? 

Jeżeli jesteś właścicielem domu, pamiętaj: aby Twoja polisa zadziałała, budynek musi przechodzić okresową kontrolę.

To znaczy, że co najmniej raz w roku mistrz kominiarski powinien sprawdzić stan techniczny przewodów kominowych (dymowych, spalinowych i wentylacyjnych), a dodatkowo – jeśli w domu jest instalacja gazowa – specjalista powinien potwierdzić jej sprawność. Taki stan potwierdza specjalny dokument, wystawiany po przeglądzie.

  1. Czy w Twojej kotłowni jest porządek?

Przyczynami pożaru bywa często zaprószenie ognia w kotłowni. Właśnie dlatego pomieszczenia, w których są piece, nie mogą być zagracone. Zgodnie z przepisami, materiały łatwopalne i elementy wyposażenia wnętrza z materiałów palnych nie mogą stać bliżej niż 0,5 m od tych urządzeń i instalacji, których powierzchnie zewnętrzne mogą nagrzać się do temperatury przekraczającej 100 st. C.

 Jeśli jest inaczej, to ryzyko pożaru rośnie znacząco – i w przypadku likwidacji szkody, może to być uznane za przyczynienie się do powstania pożaru. Wtedy ubezpieczyciel nie może wypłacić pełnego odszkodowania.

  1. Czy przechowujesz popiół w odpowiedni sposób?

Jeśli mamy piec na paliwo stałe, popiół i żużel powinniśmy gromadzić w takich pojemnikach, które nie są palne; co więcej – powinny być codziennie opróżniane.


- Bywa tak, że przyczyną pożaru jest właśnie zapłon popiołu, który był wyrzucany do… plastikowego wiaderka. To rażące naruszenie zasad bezpieczeństwa i w tym przypadku również wypłata odszkodowania
nie jest oczywista– mówi Anita Zygarowska, Specjalista w Biurze Likwidacji Szkód ERGO Hestii.

  1. Czy pamiętasz, gdzie przechowujesz dokumenty potwierdzające przeprowadzone kontrole?

 W przypadku pożaru, ubezpieczyciel musi poprosić poszkodowanego o dostarczenie dokumentów potwierdzających regularne przeglądy stanu instalacji grzewczej (np.; gazowej) oraz przewodów kominowych.

- Jeśli ich nie mamy, trudno będzie dowieść, że nasza instalacja była sprawna w chwili pożaru – a od tego zależy wysokość odszkodowania – podkreśla Zygarowska.

[1] Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów (Dz. U. nr 109 poz.719 z 2010 r.)

kontakt dla mediów
Marcin Żebrowski
Rzecznik Prasowy, Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA
Marcin Żebrowski

media@ergohestia.pl

informacje o firmie

***

Informacje o Grupie Ergo Hestia

Tworzą ją trzy spółki ubezpieczeniowe: STU Ergo Hestia SA, STU na Życie Ergo Hestia SA oraz MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA. Spółki Grupy oferują ubezpieczenia dla klientów indywidualnych w zakresie ochrony majątku i życia, a także dla przemysłu oraz małego i średniego biznesu.

W ubiegłym roku Grupie zaufało ponad 3,6 miliona klientów indywidualnych oraz firm reprezentujących mały i średni biznes, a także największe korporacje. Ubezpieczamy co drugą firmę z setki największych w Polsce. O dynamicznym rozwoju Grupy świadczy fakt, że co 9 sekund wystawiana jest nowa polisa ubezpieczeniowa. Co minutę podejmujemy decyzję o wypłacie odszkodowania.

Głównym akcjonariuszem Grupy Ergo Hestia jest międzynarodowy koncern ubezpieczeniowy Ergo Versicherungsgruppe, należący do największego globalnego reasekuratora, Munich Re.

załączniki

kontakt dla mediów
Marcin Żebrowski
Rzecznik Prasowy, Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA
Marcin Żebrowski

media@ergohestia.pl

informacje o firmie

***

Informacje o Grupie Ergo Hestia

Tworzą ją trzy spółki ubezpieczeniowe: STU Ergo Hestia SA, STU na Życie Ergo Hestia SA oraz MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń SA. Spółki Grupy oferują ubezpieczenia dla klientów indywidualnych w zakresie ochrony majątku i życia, a także dla przemysłu oraz małego i średniego biznesu.

W ubiegłym roku Grupie zaufało ponad 3,6 miliona klientów indywidualnych oraz firm reprezentujących mały i średni biznes, a także największe korporacje. Ubezpieczamy co drugą firmę z setki największych w Polsce. O dynamicznym rozwoju Grupy świadczy fakt, że co 9 sekund wystawiana jest nowa polisa ubezpieczeniowa. Co minutę podejmujemy decyzję o wypłacie odszkodowania.

Głównym akcjonariuszem Grupy Ergo Hestia jest międzynarodowy koncern ubezpieczeniowy Ergo Versicherungsgruppe, należący do największego globalnego reasekuratora, Munich Re.